site reviews os2o.comMe pongo en contacto con ustedes para reclamar la no entrega de mi pedido Reclamación por pedido no entregado – MDJWWEFBI, realizado el 25/11/2025.
El envío, gestionado por MRW con número de seguimiento 52940, aparece sin actualizar desde el 1/12. Se indicaba "en reparto el 27/11, y posteriormente como “nueva entrega concertada”. Ese día estuve en casa todo el tiempo, pero no se realizó la entrega.
Dado que la entrega no se ha producido en el plazo previsto y según la Ley General para la Defensa de los Consumidores, solicito una solución inmediata, porque he comprado el mismo artículo en otra página web, dado que era urgente.
Reembolso completo del importe pagado.
Ruego que esta incidencia quede resuelta en un máximo de 48 horas, y que se me informe por escrito de la solución adoptada.
Quedo a la espera de una respuesta .
Gracias,
Maribel CastroPar C Maribelle 2025-12-03 11:13:56
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site reviews os2o.comMuy buena. Seguiré comprando.Par A Almudenale 2025-12-03 18:30:43
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site reviews os2o.comMuy técnica y ligera Esencial para alta
Montaña lluvia nieve y viento Material de calidad excepcional comodidad absolutaPar M Martale 2025-12-03 22:40:16
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site reviews os2o.comTodo muy correcto y envío rápidoPar A Jonatanle 2025-12-03 17:26:50
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Dado que la entrega no se ha producido en el plazo previsto y según la Ley General para la Defensa de los Consumidores, solicito una solución inmediata, porque he comprado el mismo artículo en otra página web, dado que era urgente.
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