Nuestros eBooks
Bienvenido a nuestra colección de libros electrónicos, libros blancos y guías: su fuente de información y conocimientos. Estos recursos descargables gratuitos están especialmente diseñados para profundizar en sus conocimientos de marketing y experiencia del cliente.
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El Papel de las Reseñas en el Nuevo Customer Journey
Este estudio ofrece una visión general de cómo los consumidores confían en la sabiduría colectiva de sus pares para evaluar la calidad de los productos, la fiabilidad de los servicios y la satisfacción general.
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Opiniones de consumidores: Las 4 claves para una estrategia de éxito
¿Cómo y por qué las opiniones de los clientes intervienen ahora en todo el recorrido del consumidor y desempeñan un papel estratégico para las empresas? ¿Qué aportan las voces de sus clientes a su empresa?
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Peak season: ¿Cómo alcanzar tus objetivos de ventas e-commerce?
Conocer cada etapa del recorrido del consumidor requiere agilidad. Así que si quieres aprovechar al máximo los periodos de ventas más intensos y alcanzar tus objetivos de ventas, descárgate este ebook.
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¿Cómo inspirarte en las buenas prácticas de las tiendas físicas para tu e-commerce?
En este estudio encontrará las claves para crear una experiencia digital más humana, de modo que pueda establecer una relación, iniciar una conversación, fomentar el descubrimiento y, por supuesto, convertir más.