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El Chester de Opiniones Verificadas con Estefanía García, eCommerce Director de Kiwoko

El Chester de Opiniones Verificadas con Estefanía García, eCommerce Director de Kiwoko

Video-entrevista de algunos de nuestros clientes. En este caso hemos tenido el placer de contar con  Estefanía García, eCommerce Director de Kiwoko. Nos han contado, sus experiencias, sus inquietudes y sobre todo un testimonio verídico de la importancia de la transparencia y de la voz el cliente. 

Mar 09, 2021
¿Cómo se utilizan las opiniones para que los clientes vuelvan a la tienda? La pregunta COVID-19

¿Cómo se utilizan las opiniones para que los clientes vuelvan a la tienda? La pregunta COVID-19

Para las empresas, los resultados son motores de conversión : desde la implementación de la pregunta Covid, la puntuación media general multisectorial es de 4,54 estrellas sobre 5, ¡con una tasa de respuesta del 71%! 

Mar 04, 2021
Marionnaud: nueva estrategia de contenidos con videos de su comunidad

Marionnaud: nueva estrategia de contenidos con videos de su comunidad

Marionnaud quería reinventar su estrategia de contenido poniendo a sus comunidades en el centro de su comunicación con la creación de contenido de video.

Mar 01, 2021
O2Feel comparte en vídeo el día a día de sus usuarios de bicicletas eléctricas

O2Feel comparte en vídeo el día a día de sus usuarios de bicicletas eléctricas

O2Feel es un fabricante de bicicletas eléctricas urbanas y todoterreno "Made in France". La marca quería transmitir su pasión y la de sus consumidores por el ciclismo permitiéndoles compartir el uso diario de sus productos en video. Descúbrelo!

Feb 24, 2021
Somfy presenta el uso de sus productos a sus clientes en vídeo

Somfy presenta el uso de sus productos a sus clientes en vídeo

El grupo industrial francés Somfy es hoy uno de los líderes mundiales en motorización, automatización de aperturas de viviendas y edificios y sistemas de alarma. Somfy quería demostrar sus gamas de productos en la vida diaria de sus consumidores. Descubre cómo lo hicieron aprovechando su comunidad de consumidores en este post.

Feb 22, 2021
Descubre cómo Yves Rocher confía en videos de su Comunidad

Descubre cómo Yves Rocher confía en videos de su Comunidad

Los embajadores de video podrían luego compartir su experiencia con el producto en video. Los videos se difundieron en las fichas de productos de los sitios de eCommerce de Yves Rocher y en las redes sociales.

Feb 10, 2021
Cómo Leroy Merlin comparte videos para ayudar a sus clientes

Cómo Leroy Merlin comparte videos para ayudar a sus clientes

Leroy Merlin buscaba una forma de ayudar a los entusiastas del bricolaje y las reformas con sus proyectos de renovación y construcción. ¡Video Reviews!

Feb 09, 2021
Caso de éxito de nuestro partner DominioZero y Digitaltobuy

Caso de éxito de nuestro partner DominioZero y Digitaltobuy

A pesar de que cada vez nos relacionamos más y más de forma digital, la base de las relaciones entre empresas y clientes no es tan diferente a las tiendas de barrio de toda la vida. Antes, “el boca a boca” y las recomendaciones a otras personas eran la forma más habitual de expansión de...

Feb 02, 2021
Opiniones Verificadas revoluciona la experiencia de cliente

Opiniones Verificadas revoluciona la experiencia de cliente

Opiniones Verificadas ha dado un salto más allá de la recolección de opiniones y ha integrado en su producto la posibilidad que tus clientes hagan sus propias demos y experiencias de producto y lo puedan compartir. ” Tus clientes ahora serán los mejores embajadores de tu marca y producto” Pongamos un ejemplo para que quede...

Feb 01, 2021
La importancia de las opiniones para las Pymes

La importancia de las opiniones para las Pymes

Si eres una pequeña o mediana empresa de las de toda la vida. Seguramente las recomendaciones de algunos de tus clientes, sobre tu negocio a amigos y familiares te hayan proporcionado un buen número de nuevos clientes. Y es que el boca a boca y las recomendaciones entre conocidos es una de las técnicas de...

Jan 16, 2021
Vuelven los Ecommerce Awards más fuertes que nunca

Vuelven los Ecommerce Awards más fuertes que nunca

Cada año, una cita ineludible con ellos: ¡Vuelven los Ecommerce Awards! .Los E-Awards son los premios de referencia en el comercio electrónico español que se otorgan a las empresas del sector del eCommerce, en reconocimiento a su aportación en innovación y desarrollo, así como a su contribución en la economía digital. Este año se celebra...

Jan 16, 2021
¿Cuál es la diferencia entre canal de venta único y omnicanal?

¿Cuál es la diferencia entre canal de venta único y omnicanal?

No solo la tecnología cambia a una velocidad sorprendente, sino también su impacto en los consumidores y los canales de venta. Si anteriormente teníamos que ir a una tienda física, actualmente hay diferentes maneras de hacer una compra. En este post encontrarás la respuesta a la pregunta: ¿Cuál es la diferencia entre canal de venta...

Jan 16, 2021
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