La inteligencia artificial ya está en todas partes, y pronto, todos los usuarios podrán utilizarla en su motor de búsqueda favorito: Google. Después de Bard, el generador de texto y asistente de IA de Google, hay un nuevo proyecto de inteligencia artificial en el punto de mira. Se trata de SGE. La nueva prestación, que...
La inteligencia artificial ya está en todas partes, y pronto, todos los usuarios podrán utilizarla en su motor de búsqueda favorito: Google.
Después de Bard, el generador de texto y asistente de IA de Google, hay un nuevo proyecto de inteligencia artificial en el punto de mira. Se trata de SGE.
La nueva prestación, que actualmente se encuentra en fase de pruebas en Estados Unidos, podría ver la luz en 2024. Este próximo cambio supondrá la novedad más importante en el motor de búsqueda de Google en más de veinte años.
Entonces, ¿qué podemos esperar de esta innovación? ¿Cómo te afectan estos cambios? ¿Cómo impactarán en tu SEO? ¿Qué acciones debes poner en marcha para adelantarte a los próximos eventos? Sigue la guía: respondemos a todas tus preguntas en este artículo.
¿Qué es SGE, la nueva IA de Google?
El proyecto de inteligencia artificial de Google se llama SGE: Search Generative Experience. Su objetivo es ofrecer una nueva experiencia de búsqueda a los usuarios con todo el poder de la IA generativa.
La IA generativa (o GenAI) es un sistema de inteligencia artificial capaz de generar texto, imágenes, código u otros medios a partir de instrucciones dictadas (también conocidas como «prompt»). La IA generativa se puede aplicar a numerosos sectores: finanzas, inmobiliaria, marketing, salud, etc.
Esta revolución, junto con un motor de búsqueda, podría tener un fuerte impacto en la forma en que buscamos información. Y este es precisamente el objetivo de Google. Al igual que Bing (Microsoft), que ha desarrollado su propia inteligencia artificial, Google apuesta por el modelo conversacional.
El funcionamiento de Search Generative Experience es muy sencillo: Google pretende dar respuestas mucho más rápidas a los internautas. Los usuarios ya no tendrán que hacer clic en varios enlaces para acceder a la información. Para cada consulta, SGE generará snapshots, que corresponden a vistas previas de los resultados de búsqueda.
Se trata del siguiente cuadro verde:
Imagen de un artículo del sitio web Search Engine Land
Un snapshot reúne contenido de distintos tipos: respuestas textuales a preguntas, imágenes, reseñas de clientes, etc. En otras palabras, la IA ofrece una descripción general de la información más fiable, relevante y útil, a partir de una solicitud del usuario.
El usuario también podrá efectuar consultas adicionales sugeridas directamente con la inteligencia artificial para seguir con sus búsquedas.
En Google, esta innovación mejora la precisión y la personalización de las respuestas.
Las nuevas funciones de SGE, la IA de Google
SGE ofrece distintas funciones:
- IA generativa y respuestas textuales
- Google Expander
- Carrusel de imágenes (o vídeos)
- «Ask a follow up»
- Visualización de un paquete local y un paquete SGE (en función de las solicitudes)
- El resto de resultados orgánicos y anuncios SEA, debajo del recuadro verde
SGE; fuente de la imagen: blog de Google Francia
Las nuevas funciones de Search Generative Experience estarán acompañadas de cambios importantes, tanto para las marcas como para los usuarios.
En lo referente a las empresas, hay dos desarrollos que debemos destacar (y el impacto de una buena estrategia de reseñas de los clientes para escalar en los resultados de búsqueda):
- Una mayor diversidad de fuentes: Google facilita la investigación de los usuarios al presentar distintas fuentes de forma estructurada. De un vistazo, los internautas obtienen una visión completa de un tema. Estas son buenas noticias de cara a tu estrategia de reseñas, ya que aparecerán más fácilmente en la parte superior de las búsquedas de Google. El buscador seguirá poniendo en valor la demostración social, tanto si se trata de la búsqueda de un producto o un servicio como de una tienda física o un restaurante.
- Un rediseño de Google Shopping: SGE no solo aborda las búsquedas de información en Google, sino que también transformará el proceso de compra de productos en línea. ¡Ha llegado una nueva era para el e-commerce! Por lo tanto, las marcas tendrán que crear fichas de producto con descripciones completas, precisas y acompañadas de fotos. Las reseñas de producto serán igual de esenciales para aparecer en los snapshots.
Propuestas de Google Shopping adaptadas a la solicitud del usuario. Fuente visual: sitio web de Search Engine Land
«Esta nueva experiencia de compra generativa por IA se basa en el Shopping Graph de Google, que contiene más de 35 000 millones de listados de productos, lo que lo convierte en el conjunto de datos sobre compras más completo del mundo». – Google.
SGE y SEO: ¿cómo impactará la IA de Google en la referenciación natural?
Los resultados generados por la nueva inteligencia artificial de Google aparecerán en la posición 0, debajo de la barra de búsqueda. No se pueden pasar por alto: el bloque generado por IA tiene prioridad sobre otros resultados orgánicos y anuncios SEA.
Esta nueva práctica plantea muchas preguntas desde el punto de vista comercial: ¿cuál será el impacto de SGE en las estrategias de referenciación SEO? ¿Se volverán obsoletas las optimizaciones SEO de los sitios web? A partir de ahora, ¿cómo puede escalar en los resultados de búsqueda una página correctamente optimizada?
Primer elemento tranquilizador: los resultados de búsqueda tradicionales no desaparecerán. Seguirán presentes bajo el recuadro de SGE. Por lo tanto, una buena estrategia de SEO en tu web (¡y en tus fichas de producto!) seguirá siendo imprescindible para aparecer en la parte superior de los resultados, justo debajo de las respuestas de la IA.
Además, el cuadro SGE proporcionará a los internautas un resumen de los enlaces más relevantes para su consulta. De esta forma, el robot de Google extraerá la información de entre los más relevantes… y los mejor optimizados. Una estrategia SEO desarrollada de forma eficiente seguirá siendo una prioridad para que tu sitio web sea seleccionado y valorado en este fragmento destacado.
Para ello, será imprescindible crear contenido rico. Estos contenidos deben crearse con pleno conocimiento de las solicitudes realizadas por los usuarios, sus problemas y las soluciones necesarias para solucionarlos.
Como has podido ver, esta nueva función de Google no supone ninguna amenaza inminente para tu estrategia de SEO. Sin embargo, aunque SGE no estará disponible hasta 2024, es importante que empieces a prepararte ya mismo. ¿Quieres descubrir cómo?
SGE: cinco consejos para adelantarte a la llegada de SGE, la nueva IA de Google
El futuro llega hoy. Te damos cinco consejos simples para adelantarte a la llegada de Search Generative Experience:
1. Implementa los datos estructurados
En un sitio web, los datos estructurados se utilizan para proporcionar a Google la información que contiene una página y clasificar su contenido. Estos datos facilitan que los motores de búsqueda entiendan tu código y contenido, algo ideal para aumentar tu visibilidad ahora y, sobre todo, de cara al futuro.
Los datos estructurados también fomentan que los usuarios interactúen más con tu web. En este caso, estamos hablamos de los resultados enriquecidos, que suelen tener un rendimiento muy prometedor. Por ejemplo, según Google, Rotten Tomatoes añadió datos estructurados a 100 000 páginas únicas y aumentó en un 25 % el índice de clics en las páginas con datos estructurados con respecto a las demás.
Aprende a incorporar datos estructurados.
2. Ofrece a tus usuarios contenido único, rico y de calidad.
Desde hace varios años, Google fomenta la calificación de contenidos a través del enfoque E-E-A-T (experiencia, conocimiento, autoridad y fiabilidad, por sus siglas en inglés). La presencia de la demostración social a través de las reseñas de los clientes supone una gran ventaja para reconocer la calidad del contenido.
Por lo tanto, Opiniones Verificadas de Skeepers te sugiere que a partir de ahora apliques los siguientes consejos:
- Da credibilidad a contenidos como las fichas de producto añadiendo las reseñas que recibas tras cada compra.
- Integra tu nota media o extractos de reseñas de marca en tus distintos contenidos para impulsar tu reputación: página de inicio, newsletter, redes sociales, etc.
- Afirma tu autoridad mediante el uso de backlinks de otros sitios web con autoridad o menciones en distintos medios.
3. Aprovecha al máximo las herramientas de Google
Cultiva tu relación con Google desde ahora integrando todas sus herramientas en tu estrategia.
Por ejemplo, ¿has pensado en completar y actualizar de forma regular tu ficha de Google Business Profile? ¿Optimizas con suficiente frecuencia tu feed de productos en tu Google Merchant Center? ¿Has activado Google Maps si tienes un punto de venta físico?
Empieza dando tus primeros pasos con la creación de tu ficha de Google Business Profile.
4. Responde a las reseñas de los clientes
Las reseñas de los clientes son unos activos valiosísimos para tu SEO. Sin embargo, ¡no basta con recopilarlas! Para aumentar el impacto de cara a los usuarios (y de Google), hay que responder a sus comentarios. De hecho, el 96 % de los clientes leen las respuestas de las empresa a las reseñas online, especialmente cuando buscan un comercio local (fuente: Brightlocal, 2020).
Con el lanzamiento de SGE (la IA de Google), las respuestas a las reseñas de los clientes serán esenciales para incluir prompts. ¡Pero cuidado! La aparición de la inteligencia artificial no debería eliminar todos los esfuerzos de personalización. Según el barómetro Qualiweb 2021, el 65 % de los clientes ya no admite respuestas estandarizadas.
Descubre cómo responder a las reseñas de Google de forma personalizada y humanizada para satisfacer a tus clientes y al algoritmo.
5. Colabora con un tercero de confianza como Opiniones Verificadas de Skeepers.
Nuestra plataforma te permite recopilar, gestionar y difundir reseñas en distintos lugares (como el localizador de tiendas de Google o tu ficha de Google Business Profile), gracias a la sindicación de contenido.
El principio es simple: se envía un cuestionario de satisfacción a tus clientes después de cada compra. Después, tu equipo debe encargarse de moderar y gestionar las reseñas recopiladas desde una plataforma todo en uno. Por último, puedes distribuirlas en diferentes plataformas, incluido Google.
Esta estrategia es ideal para reforzar tu demostración social, enriquecer tu contenido en las herramientas de Google y optimizar tu referenciación natural y, de esta forma, adelantarte al rediseño del motor de búsqueda en 2024.
